Maktabati 

Shipping & Returns

نشكرك على زيارتك ! في هذه الصفحة ، يمكنك العثور على جميع المعلومات المتعلقة بالشحن والإرجاع

سياسة الشحن

نقوم بتوصيل الطلبات إلى جميع أنحاء المغرب والخارج في غضون 7 أيام على أبعد تقدير. يختلف سعر الشحن حسب الطلب. إنه مجاني عند تجاوز مبلغ معين أثناء الشراء ،يتم الشحن مباشرة بعد تأكيد الطلب ، بالنسبة للمناطق النائية ، يتم إرسال الطلبات عن طريق البريد السريع ، حيث تصل جميع المنتجات بسرعة وبحالة جيدة في غضون أسبوع.

يمكنك أيضًا استلام طلبك في نقاط البيع الرسمية للشركة مجانًا. اتصل بنا هنا لمزيد من المعلومات حول الاستلام في المتجر.

يتم حساب وقت التسليم من يوم تقديم الطلب حتى يوم أول محاولة تسليم.
أيام العمل تحسب من الاثنين إلى الجمعة. لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع ومناسبات الأعياد.

سياسة الإرجاع والاسترداد

يمكن أن يكون أي منتج تم بيعه بواسطة مكتبتي ولا يستخدمه العميل مجانًا خلال 7 أيام من تاريخ التسليم. بعد هذا الوقت ، للأسف لا نقبل الإرجاع.

في حالة حدوث تغيير في الرأي ، يجب إغلاق الطرد وإعادته في نفس الظروف تمامًا مثلما تم تسليمها إليك.

أي منتج مرتجع سيخضع للمراجعة.

إذا كانت المراجعة تشير ، فسنقوم بتعويضك عن المبلغ و الكتاب عن طريق إختيار يناسب الطرفين.

إذا كانت المراجعة سلبية ، أي إدا تضرر المنتج قبل إرجاعه فلن نستطيع رد أموالك وسيتم إرجاع المنتج إليك.

يتم السداد خلال 10 أيام من طلب الإرجاع الخاص بك على الأكثر.

هل يجب علي أن تكون جميع العناصر في طلبي إذا كنت أريد العودة؟

لا ، ليس عليك إعادت طلبك بالكامل. يمكنك اختيار عناصر معينة فقط.

لا توجد رسوم إضافية عندما تريد إرجاع منتج. يمكنك إعادته مجانًا

إذا تم قبول إرجاعي، كيف ومتى سيتم السداد لي؟

من يوم تقديم طلب الإرجاع الخاص بك ، يمكن أن تستغرق عملية تقييم الجودة ما يصل إلى 8 أيام. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني بمجرد الانتهاء.

 

يمكنك اختيار إحدى طرق السداد التالية لتتسلم إعادت أموالك،  اعتمادًا على طريقة الدفع الخاصة بك.

 

وسائل السداد المتاحة

يمكنك إختيار الوسيلة التي تريد إسترجاع أموالك بها  عن طريق
الدفع نقدا بواسطة

wafacash أو CASH PLUS
بطاقة الائتمان بطاقة الخصم

Miga. Book Store

Be The First To Know

Sign up for our newsletter

© 2020 by Miga book store by Nino